Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Serveurs Somfy Out ?

Bonjour Les Yellows,
Il y a un problème du côté de vos serveurs, merci de rétablir rapidement.

Robert P.

Robert P.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Code postal:
92290
Spécialité:
Réseaux, alarme, domotique, multimédia
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Plus Domotique SAS
Adresse:
257 avenue Division Leclerc
Ville:
Châtenay-Malabry
Site internet:
www.laboutique.plusdomotique.fr
Activité professionnelle:
Ingénieur en courants faibles
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    Réponses

    Bonjour Robert,

    Nous avons rencontré des ralentissements de serveurs en ce début d'après-midi, mais tout est revenu à la normale, pouvez-vous me le confirmer ?

    Bonne journée,

    Robert P.

    Robert P.

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    Châtenay-Malabry
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour Thomas,
    Page blanche sur diverses Tahoma depuis Chrome et je n'ai pas envie de vider mon cache

    Robert,

    Essayez via un "Ctrl + F5" sur la page en question, mais si le problème persiste vous n'aurez pas d'autre solution que vider les caches et cookies de votre navigateur.

    Bonne journée,

    Robert P.

    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    Merci. Tout est rentré dans l'ordre sans que je vide mon cache.

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