Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

generer carte codes sans clavier lcd

Alarme protexiom.
J'ai récupéré l'adresse IP de ma centrale, et pour l'utiliser je n'ai plus aucun codes qui fonctionne, ni installateur, ni utilisateur. Que faire ?

Frédéric M.
Frédéric M.

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    En faisant la manip de récup de IP, êtes-vous certain de ne pas avoir fait une RAZ sur la Centrale ?
    En cas de RAZ vous serez contraint de toute reparamétrer sur votre interface ordi, ainsi que les codes.
    Vérifiez si en tapant 2222 ca marche, si oui, une RAZ a été faites.

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