Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Badge erreur sur la serrure connecté Timing_off_date

J'ai acheté 3 nouveaux badges, je les enregistre et les affectes à leur profils correspondant et lors de l'activation j'ai le message TIMING_OFF_DATE
Impossible de l'activer même après réinstallation complète de la serrures et des autres badges
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laurent B.
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    Réponses

    Bonjour Laurent,

    Afin de poursuivre votre dépannage, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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