Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Fermeture inexpliquée de mes volets roulant à 19:50 tous les jours

J’ai une Box TaHoma dernière génération
J’ai passé l’agenda sur Off dans TaHoma
Malgré cela toutes mes persiennes descendent sans raison à 19h50...
Cette fermeture n’est pas dans l’historique du tableau de bord alors qui enregistre tout, même les ordres Google...
Je ne comprend pas ce qui se passe

antoine D.
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    Sylvain C.
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    Bonsoir Antoine,

    Essayez une resynchronisation de votre box domotique avec les serveurs.
    Pour ce faire voir ce lien. http://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-reset-tahoma

    Tenez nous informés,

    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour,
    N'auriez-vous pas une appli IFFT ou similaire qui pourrait supplanter Tahoma ?
    Ou, une autre TC groupée horloge.
    J'ai eu ce cas avec une T6 chronis, elle pilotait en binôme avec la Tahoma sur Off.

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