Chère Cliente, Cher Client,

Notre priorité absolue étant la santé de nos clients et collaborateurs, nous vous informons que Somfy a pris la décision de suspendre temporairement l’activité de ses sites de production et logistique, afin de prendre le temps nécessaire pour renforcer les mesures barrières d’ores et déjà mises en place et garantir aux collaborateurs de Somfy un cadre de travail sécurisé.

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Question en attente de réponse

Détection intempestive FO 2004

Bonjour,
depuis un certain temps, mon FO 2004 déclenche une détection intempestive 1 à 2 mn après l'activation de l'alarme. Malgré plusieurs tentatives de nettoyage intérieur et extérieur, rien n'y fait. De quoi peut venir cette détection?
Merci pour votre réponse
Michel

Michel H.
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    Bonjour Michel,

    Avez-vous essayé une réinstallation et un repositionnement du détecteur ?

    Bonne journée,

    Michel H.
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    Bonjour,
    oui, j'ai effectué cette action désinstallation / réinstallation de l'équipement, mais le résultat est identique: au bout de 1 à 2 mn, l'alarme se déclenche. Je l'ai même positionné dans un endroit absolument pas passant.
    Michel

    Halima M.
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    Bonjour Michel,

    Pourriez-vous me communiquer le SN1 de la centrale et m'indiquer la date d'achat du détecteur de mouvement ?

    Bonne journée,

    david V.
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    Bonjour,

    J'ai le meme probleme et fais les meme demarche que Michel.

    ya til eu resolution de ce probleme a ce jour?

    Merci

    Michel H.
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    Bonjour,
    non, je n'ai pas réussi à résoudre ce problème.
    Désolé,
    Michel

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