Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Telecommande my fox hc2

Bonjour
Je renouvelle la question. En espérant que somfy assume son rachat et suivi de myfox... savez-vous est-ce que je peux trouver une télécommande 4 boutons (FO3004) ou même 2 boutons (FO3001) ou bien existe-t-il depuis télécommande compatible développée par somfy?

aur P.
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    Bonjour,
    Myfox n'existe plus...Remplacé par Home Protect.
    Les produits Myfox ne se trouve plus.

    Somfy a assuré ses obligations commerciales en proposant tous les composants Myfox 3 ans après son rachat (c'est la loi du Code du commerce).

    Malheureusement, vous ne trouverez plus de produit Myfox ou équivalent.

    Stéphan
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    Bonjour,

    Donc si je comprends bien MC, ma centrale d'alarme HC2 qui a seulement 3 ans ne peux plus évoluer ? Je ne peux pas ajouter de télécommande ni de détecteur ? Somfy n'a même pas quelque chose de compatible ?

    Merci pour vos retours.

    Stephan

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    Bonjour,

    Je vous livre l'info telle que j'en ai eu connaissance.
    Il se peut que je me trompe....
    Patientez ici, d'autres contributeurs et Yellow's vont vous répondre;

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