Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

engrenage de moteur

bonsoir je suis a la recherche d'un engrenage de moteur de portail s 200 i

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Evitez de multiplier les posts, vous ne serez pas servi plus vite !

    https://forum.somfy.fr/questions/2051649-engrenages-ouvre...

    Attendez le contact d'un Yellow pour ce problème. Il est possible (mais pas certain) qu'on puisse vous faire parvenir des pièces de remplacement.

    Bonne journée !

    bonjour je ne trouve pas l'adresse mail ou le tel de Richy qui stock des pièces désolé si vous pouvez me transmettre le lien
    avec mes gros remerciements

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Je ne stocke pas de pièces, je fais de la réparation.
    Mais je dispose de quelques pièces non commercialisées pour moteurs anciens, et au besoin, je les fabrique.
    Pour les pignons blancs, faites-moi un mail, cliquez sur mon nom.

    Pour le plateau noir, maintenant en alliage d'aluminium, il est peut-être encore dispo au SAV Somfy sous l'appellation Z8.

    Attendez le contact d'un Technicien Somfy.

    merci pour l'info si vous en avez pas je vais aller voir chez somfy
    merci encore pour toutes les infos

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour René,

    Afin de vérifier auprès de notre service de maintenance des pièces de la disponibilité de cet engrenage, je vais avoir besoin d'informations personnelles. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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