Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

compatibilité nouvelle centrale somfy avec mes anciens capteurs, badges et sirène

Bonjour,

J'ai acheté en novembre 2010 un KIT alarme protexiom 600 avec ecran, badges, télécommandes et détecteurs d'ouverture.
Ma centrale d'origine semble défectueuse car elle émet perpétuellement des bips sonores je pense qu'elle est hors service.
J'aurai émet savoir si en achetant une centrale nouvelle version tout le reste de mon équipement ( badges, télécommandes, capteurs d'ouverture, sirène extérieure, écran avec clavier...) restera compatible avec cette nouvelle centrale et pourra y être enregistré et utilisé.

Merci par avance de vos réponses

Grégory
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    Thomas S.
    Thomas S.

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    Spécialité:
    informatique et domotique
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    Home Keeper pro
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    Lille
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    Gérant d'un parc informatique

    Bonjour Grégory,

    Si vous acheté la même version de centrale que celle qui est défectueuse oui cela fonctionne.

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