Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment changer ses coordonnées bancaires ?

Bonjour,

Mes coordonnées bancaires ont changé (compte ainsi que la CB)
Je ne trouve pas comment les actualiser dans mon espace client en ligne. Quelle est la procédure à suivre afin de vous fournir ces nouvelles coordonnées ?

  • Service souscrit chez vous : Somfy Protect abo Silver CVR 1 jour à 4,99€ -

Merci.

Audrey B.
Audrey B.

Audrey B.

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31700
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    Réponses

    Bonjour Audrey,

    Dans le menu "Mes services", vous devez souscrire les nouveaux services à la carte pour toute modification du contrat actuel. Cela vous permettra de mettre à jour vos informations de paiement.

    Bonne journée,

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