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Question en attente de réponse

Que faire en cas de non mémorisation de télécommande ?

Bonjour Je dispose d'une motorisation SOMFY AX 24 NS pour mon portail à double battant. Une de mes télécommandes ne commande plus l'ouverture totale ( 2 vantaux ) par contre elle ouvre toujours le vantail piéton.
Comme elle possède 4 touches, j'ai essayé de mémoriser l'ouverture totale sur une touche disponible mais ça ne marche pas.
Dois-je effacer toutes les télécommandes (fonction FO - 03) et refaire les programmations ou y a-t-il un risque de tout perdre ?
Merci d'avance pour la réponse que vous pouvez m'apporter.

Michel P.
Michel P.

Michel P.

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    Bonjour,
    Si cette télécommande est la seule à ne plus fonctionner subitement, ce serait plutôt elle de HS.
    Quel âge a t-elle ?

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