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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

    Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

    FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
    FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    achat slidymoove 300?

    Bonjour, j'envisage l'achat du slidymoove 300, si je l'achete en GSB comment puis je etre sur qu'il a été fabriqué apres le 01/01/2019 et donc pas concerné par le probleme de recul en fermeture? L'achat sur le site somfy evite ce probleme?

    tony
    tony

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    Nom de l'auteur
    tony
    Date
    5 septembre 2019
    il y a 7 mois
    question
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    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il faut regarder la date de fabrication sur l'emballage si présente.

    Le mieux je pense est de demander à voir la date de fabrication sur le boîtier électronique.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    tony
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    Bonjour, j'ai relevé une date sur l'emballage en magasin, elle correspond a la date de fabrication?
    J'ai deux autres questions;
    -pour fixer la cremaillere, faut il faire un avant trou de 5mm avant ?
    _j'ai tiré une ligne en 2.5 pour l'alimentation quel disjoncteur 10, 16, 20A je dois rajouter?
    Merci de votre aide.

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    3,2 Mo
    6 septembre 2019
    Traité
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    tony
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