Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Sirène Extérieure avec pb de notification

Depuis quelques jours lorsque j'active ou désactive le système d'alarme Somfy Protect, j'entends une double notification au lieu d'une simple.
Est ce un pb lié à la sirène ou un pb plus générale ?

maxime
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    Réponses

    Bonjour Maxime,

    Pourriez-vous me transmettre un enregistrement sonore ou vidéo de cette double notification ?

    Bonne journée,

    maxime
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    A quelle @ mail ?
    merci

    Bonjour Maxime,

    Comme pièce jointe sur ce forum d'entraide.

    Bonne journée,

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