Chers membres de la communauté,

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- Vidéos d'aide
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- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

V300 Qui ne sonne plus ?

Bonjour,
je rencontre également le même problème que plusieurs personnes sur le forum.
Apres s’être mise à sonner en continue pendant une journée puis arrêtée toute seule, ma platine de rue semble fonctionner correctement à expectation de la sonnerie qui ne fonctionne plus lorsqu'on sonne à l’interphonie. la vidéo et le haut parleur marche parfaitement.
comme dans es précédente réponse j'ai vérifié les branchements sont OK, et j'ai toujours le même problème en tirant un câble volant entre ma platine et mon interphone.
je vous joins une photo de mon moniteur pour les références.
merci pour votre aide.

Mathieu P.
Mathieu P.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Mathieu,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V300 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Alain B.
    Alain B.

    Alain B.

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    Technicien Telecom

    BJR
    idem pour mon équipement qui a glissé depuis quelques mois de sonnerie continue intempestive à plus de sonnerie du tout , il a fonctionné 2 ans une fois la garantie terminé c est la cata
    fiabilité nul....
    la réparation nécessite des connaissances en électronique poussées ce n est pas mécanique ....

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Activité professionnelle:

    Bonjour Alain,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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