Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème ouverture gâche avec v500

La gâche ne s’ouvre pas avec le v500 . On entend bien le clic dans la gâche mais elle ne s’ouvre pas . Que faire ?

Franck G.
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V500
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    Réponses

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Inutile d'insister, cela ne fonctionnera pas, il faut modifier la platine V500.
    Regardez ici , commencez par la fin vous gagnerez du temps de lecture :

    https://forum.somfy.fr/questions/1670048-visiophone-v500-gache-declanchee

    Quel est le modèle de votre gâche ?

    Quelle est sa tension de fonctionnement ?

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