Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Tahoma qui ne répond pas

Bonjour,

J'utilise l'API de tahoma pour piloter mes volets et autres matériels somfy chez moi (portail notamment).

De manière aléatoire, le serveur "PROD1" de tahoma ne répond plus et donc fais planter tous les scénarios:

"StatusCodeError: 503 - "<html>\n<head>\n <meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n <title>Overkiz - Universal HomeControl</title>\n <!-- PROD1 -->\n <style>\n body {\n font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif;\n\tfont-size: 10pt;\n\tcolor: black;\n } \n </style>\n</head>\n<body>\n<div align=\"center\">\n<br/><br/><br/><br/>\n<table border=\"0\" width=\"90%\">\n <tr>\n <td width=\"50%\" align=\"center\"><img src=\"/error/overkiz_logo.gif\"/></td>\n <td>\n <p class=\"intro\">\n <b>Server is down for maintenance</b><br/>\n <br/>\n We are sorry for the inconvenience.<br/>\n Please try again in a few minutes.\n </p>\n </td>\n </tr>\n</table>\n</div>\n</body>\n\n</html>\n\n"

De plus j'ai plus de 10 équipement chez moi. Quand je veux effectuer une action simultanée sur tous les volets en même temps, voilà ce que je reçois comme erreur:

StatusCodeError: 400 - {"errorCode":"EXEC_QUEUE_FULL","error":"Execution queue is full on gateway: #xxxxxxxx (soft limit: 10)"}

Pouvez-vous augmenter la limite à 15 ou me dire comment le faire par moi même svp car je pense encore ajouter quelques équipements, et me faire une retour sur la stabilité du service tahoma svp.

Merci.

Nicolas L.
Nicolas L.

Nicolas L.

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