Chers utilisateurs,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique en suivant la procédure au lien ci-dessous :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Visio V500 plus de sonnerie

Bonjour,

Je viens vers vous car je viens d'installer un V500.
Sans carte sd ma sonnerie fonctionne bien quand on sonne, par contre quand je remet la carte sd je n'ai plus de sonnerie.
J'ai tenté de formater la carte en rajoutant les dossiers MP3 et PIC mais rien n'y fait.
Si une âme charitable veut bien m'aider ;)

Merci d'avance pour votre aide.

Alexandre D.
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    Thomas M.
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    Bonjour Alexandre,

    Pourriez-vous essayer de mettre à jour votre visiophone en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous :

    FAQ Somfy : Mise à jour Logiciel Visiophone V500

    Bonne journée,

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