Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Est ce la fin de My-Fox HC2 ?

Je cherche a me procurer des accessoires pour ma centrale My Fox HC2 (télécommande 4 boutons et alarme extérieure), mais ces éléments ne sont plus commercialisés.
Que va devenir mon système d'alarme My Fox si performant à l'époque.
Le rachat par Somfy fait très mal aux propriétaires de centrales My-Fox.

Et le service client ne répond plus aux sollicitations. Dépassés par la situation ?

Je suis vraiment très déçu par SOMFY.

Michel

Michel K.
Michel K.

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    Bonjour,

    Ne vous égarez pas....!
    Somfy n'a pas du tout racheté Myfox, en tout cas pas les système HC2....!!!

    Invitez Myfox à prendre ses responsabilités et ne soyez pas déçu par Somfy qui n'a vraiment rien à voir là dedans !

    Somfy a uniquement racheté les systèmes Home Protect.

    Bonne journée.

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