Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Couvercle intellitag de rechange

Bonjour,
Les pattes du couvercle sont très fragiles et se cassent facilement lors des changements de piles. Impossible alors de calibrer le tag avec seulement une patte en moins. Où peut-on acheter des couvercles de rechange ?
Merci pour votre aide.

Serge B.
Serge B.

Serge B.

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91 chemin du ruisseau
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Laval
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    Réponses

    Bonjour Serge,

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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