Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Porte garage LS 8900 et portail SGA 4100/6000

Bonjour j'ai un portail Somfy SGA 4100/6000 et une porte de garage LS 8900 .
Les deux fonctionnaient avec une télécommande 4 bouton d'origine SIMINOR S433 NL4

La carte electronique du portail SGA a grillé et on l'a changé par la nouvelle à savoir la 9020465.

Ayant perdu une télécommande Siminor et la seconde ayant vécu et n’étant plus compatible avec la nouvelle carte SGA 9020465, nous avons également acheté deux télécommandes KEYPOP 2

Nous avons réussi a programmer le portail mais impossible de programmer sur le second bouton la porte du garage. Ces télécommandes sont elles compatible entre les deux systemes ?

Existe t'il encore des télécommandes 4 boutons compatibles avec les Porte garage LS 8900 et le portail SGA 4100/6000

Par avance merci

Fred E.
Fred E.

Fred E.

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    Réponses

    Bonjour,

    Il y a une erreur dans votre énoncé.
    Aucun SGA n'était en protocole RTR, puisque c'est un produit Somfy et non Siminor.
    Vous devez confondre avec un S200 ou Passéo.

    Avez-vous gardé le boitier du SGA pour en faire une photo ?

    Le LS8900, lui est en RTR.

    En tout état de cause si votre portail est dorénavant en RTS, il faudra obligatoirement poser sur le garage ce récepteur pour l'actionner via la Keypop; https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Votre ancien boitier était réparable, ca vous aurait évité des dépenses.

    Bonne soirée.

    Fred E.
    Fred E.

    Fred E.

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    Merci d'avoir pris la peine de répondre.
    Effectivement je me suis trompé sur la télécommande d'origine...
    C’était une SOMFY 433-NLT4

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    """un portail Somfy SGA 4100/6000 et une porte de garage LS 8900 .
    Les deux fonctionnaient avec une télécommande 4 bouton d'origine SIMINOR S433 NL4"""

    Il doit déjà y avoir un récepteur si ces deux appareils pouvaient être commandés par une "S433 NL4" !
    Ou effectivement c'était un Passéo.

    C'était si simple de faire réparer son boîtier et d'acheter 2 télécommandes Mitto.

    Fred E.
    Fred E.

    Fred E.

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    En fait la carte du portail a grillé.. nous avons donc téléphoné à l'assistance Somfy qui nous ont dit qu'il fallait la remplacer.... d’où la carte nouvelle génération.

    Bonjour,

    Il faudra donc ajouter un récepteur comme indiqué dans ma précédente réponse.

    Bonne journée.

    Fred E.
    Fred E.

    Fred E.

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    Merci à vous !!

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