Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Détecteur de mouvement extérieur Référence 2401054, compatible My Fox Evology

Bonjour,
Est ce que le détecteur de mouvement extérieur (Référence 2401054) est compatible avec une alarme evology (my Fox)
Bonne journée

loic Z.
loic Z.

loic Z.

Niveau
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Loic Z.
    Je pense que la réponse est dans ce post;
    https://forum.somfy.fr/questions/1976189-compatibilite-myfox-detecteur-somfy

    Bonjour Loïc,

    Les détecteurs de la Gamme Somfy Protect sont uniquement qualifié par Somfy pour fonctionner avec les systèmes d'alarme Home Alarm et One/One+.

    Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

    FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?

    Bonne journée,

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