Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Réglage fin de course moteur store banne ?

Mon moteur SOMFY date de quelques année et a toujours bien fonctionné. Suite à une extension, j'ai démonté et remonté très soigneusement ce store banne et j'ai souhaité modifier la fin de course aval du store. Il appraît que même en réinitialisant 2 8 2 le moteur et en suivant la procédure décrite pour la télécommande pour les fin de course, j'ai un store qui ne remonte pas jusqu'en haut et pour lequel la butée basse ne se mémorise pas... Je joins une photo montrant 2 connecteurs dont je ne connais pas le fonctionnement et qui pourraient s'apparenter à des botons pour réglage moteur des fins de course ? Ancien modèle ?
Merci de me renseigner.
Cordialement,
Je suis à BIOT (06).

jean C.
jean C.

jean C.

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    Pour commencer on dit "bonjour"; http://forum.somfy.fr/

    Votre store est-il natif radio ou filaire modifié radio ?
    les boutons sont les réglages de FdC, c'est par eux qu'il faut faire les réglages et non pas par la télécommande.

    Bonne journée.

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