Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

deverouillage moteur 2, GO AR 4 ?

Bonjour , je suis à la phase réglage des bras sur le moteur 2 après le positionnement sur le portail , il m est impossible de remettre le bouton en mode vérouillage , sur le moteur 1 aucun souci, est ce normal ? j 'ai acheté ce moteur le 9 de mars dernier;merci des réponses .

gerard E.
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    Bonjour,

    Pour embrayer ou débrayer le moteur il faut gigoter le bras tout en tournant la molette.
    C'est un crabot qui s'engrène, il n'y a donc pas de synchronisation.

    Bonne journée

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