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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Procédure garantie sirère myfox home alarm?

    Bonjour,
    J'ai un sirène d'un pack myfox home alarm qui ne fonctionne plus malgré plusieurs changements de piles et de nombreux essais, je me suis retourné contre le vendeur (amazon) qui me renvoi systématiquement vers le fabriquant en me donnant un numéro qui n'est plus attribué, et ou ou l'on apprend que pour les produits myfox il y a un formulaire dans la "rubrique aide" que je suis incapable de trouver.
    Je cherche donc la procédure pour faire valoir la garantie sur ce produit.

    Gianni H.

    Gianni H.

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    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Gianni H.
    Date
    30 juin 2020
    il y a 7 mois
    question
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Gianni,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre sirène intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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