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Question en attente de réponse

Reactivation sirene intérieure aprés changement de pile

Bonjour

1) Le systeme me demande de changer les piles pour la sirene intérieure.
2) Je change les piles mais le systeme ne reconnait plus la sirene (pas de signal radio dans paramètre) et le niveau de pile ne change pas
3) je desinstalle la sirène puis réinstalle mais le systeme ne trouve pas la sirene comme s(il n'ya pas de connexion internet alors que les autes composants fonctionnent bien.

J'ai essaye tous les astuces du forum sur la question, rien à faire et de plus lorsque je met les piles, la sirene ne montre aucune vie. C'est un achat de 2017.

Pouvez-vous me dire s'il y a une solution et sinon comme faire la réparation . Le pack a été acheté à leroy Merlin.

Si vous devez me transmettre un Mail , Prendre SVP le mail défini dans les paramètres de mon compte avec extension GMAIL.COM et non FREE.FR

Merci d'avance pour votre aide en esperant que ma sirène ne soit pas déjà defectueuse aprés 3 ans et qui n'est plus garantie.

JL

Jean-Louis C.
Jean-Louis C.

Jean-Louis C.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Louis,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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