Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Echec installation sirene interieure apres chgt de piles ?

Bonjour , apres chgt des piles (avec eclat lumiere émis) la reinitialisation de la sirène est en échec. Apres avoir supprimé et tenté de reinstaller la sirene , celle ci est en échec . J'ai meme reinistaisé le link mais rien n'y fait . Que faire ?

claude E.
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    Bonjour Claude,

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée

    claude E.
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    Bonjour Anna B , bien recu votre mail , mais que désirez vous comme infos .Vous ne l'avez pas précisé Je peux vous donner la MAC de ma sirene , mais votre mail est en no reply . Induqez moi vos besoins
    Merci

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