Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bug tahoma hd ?

Bonjour
Toujours le même problème sur mon application tahoma hd sur ipad pro depuis derniere mise a jour
Je ne peux plus modifier mes scenarios
Sauf sur le site de somfy en passant par mon compte puis accéder a ma tahoma
Je comprends votre agacement sur les mauvais commentaires
Mais je ne comprends pas pourquoi on ne fait rien pour améliorer mon problème
Je ne compte plus les reset et réinstallation de l’appli
A vous lire

Gerard M.
Gerard M.

Gerard M.

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    Réponses

    C V.
    C V.

    C V.

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    Bonjour,
    Il semble que certain iPad ne peuvent pas ouvrir la page de configuration (ajout de produit) et les scénario.
    En vous connectant via Safari et http://www.tahomalink.com, cela vous donnes une solution pour accéder à ces fonctions.

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