Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

telecommande keygo RTS?

Bonjour

Ma Keygo RTS pilotant mon portail ne marchant plus, j'ai remplacé la pile. Après cela, elle semble avoir perdu la connexion vu que le portail ne répond plus. Pouvez vous m'aider svp ?

Eric
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Voyez dans la documentation de votre motorisation, comment mémoriser une télécommande. Si ça ne fonctionne pas, soit elle est défaillante, soit il y a un problème avec l'électronique.

    Bonne journée !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Quelle est la motorisation ?
    Quel est son âge ?

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