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Question en attente de réponse

Historique

Bonjour,
Par deux fois mon alarme somfy protect qui est en mode partielle, j'ai ma sirène intérieure qui me signale une détection d'intrusion avant de sonner. je l'arrête car je suis présent (ça arrive la nuit). Je regarde l'historique pour vérifier l'endroit mais rien ne s'affiche, donc difficile de savoir l'endroit de la détection.
Comment faire pour avoir un historique?
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement.

CHRISTOPHE
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    Guillaume D.
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    Bonjour Christophe,

    Je vois 2 possibilités :

    . vous couvrez la sirène et la laissez sonner car c'est à ce moment que vous aurez une entrée dans le journal.

    . vous désactivez un par un les détecteurs de votre mode partiel pour tenter de trouver celui qui déclenche.

    CHRISTOPHE
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    Bonjour Guillaume,
    il n'y a pas de mise à jour disponible pour avoir un historique, des l'enclenchement de la détection des capteurs?
    Merci.

    CHRISTOPHE
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    Bonjour,
    Comme ma précédente alarme myfox evology.
    Merci

    Bonjour Christophe,

    Je viens de remonter votre remarque auprès du service concerné.

    Bonne journée,

    CHRISTOPHE
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    Bonjour Maud,
    Merci pour ce retour.

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