Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Clignotement link variable

Bonjour
Mon link clignote par intermittences. C’est à dire qu’il clignote puis s’arrête de clignoter puis re clignote à nouveau bien plus tard pour s’arrêter tout seul à nouveau....
Je sui bien connecté en wifi, pas de problème de ce côté là tout fonctionne. Le link se trouve à 4 mètres de la box internet. Tout fonctionnait bien depuis 3 ans. C’est toujours le mme emplacement pour le link et la box.
Voyez vous de quoi il s’agit?
Merci

STEPHANE J.
STEPHANE J.

STEPHANE J.

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    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    PORNICHET
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    Informatique

    Bonjour Stéphane
    Faite la procédure de changement de Wifi ci dessous.
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211340169...

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