Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ajout des volets roulants sur Keytis 4 Home IO

Bonjour,
Je souhaite ajouter mes volets roulants IO sur une Keytis 4 Home IO.
J’ai une commande générale Smoove IO qui pilote les 11 volets roulants.
La Keytis 4 Home IO pilote mon Dexxo Pro IO et mon Elixo Smart IO.
Quelle est la manipulation à faire pour ajouter les 11 volets roulants sur une touche de la Keytis ?
Merci d’avance de votre aide.

Jamel
Jamel

Jamel

Niveau
1
168 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Marc-Antoine D.
    Marc-Antoine D.

    Marc-Antoine D.

    Niveau
    3
    2590 / 5000
    points
    Code postal:
    95310
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Appuie 2 sec sur la touche Prog de la Smoove IO.
    Tu dois avoir un bref aller/retour de tes volets signalant le mode appairage.
    Ensuite tu fais un appuie bref (<0,5s) sur la touche Prog de la Keytis, attendre le second bip et voyant vert pour choisir la touche souhaitée...

    Jamel
    Jamel

    Jamel

    Niveau
    1
    168 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Marc Antoine,
    Merci pour ton coup de pouce.
    J’ai déjà essayé cette manip mais la Keytis finit par bipper orange.
    Je réessaye ce soir en rentrant et je reviens vers toi.
    Encore merci.

    Jamel
    Jamel

    Jamel

    Niveau
    1
    168 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Marc Antoine,
    Je viens d’essayer mais je n’ai pas le deuxième bip. Ça clignote en vert pendant quelques secondes puis en orange rapidement. Après cela, j’ai un mouvement va et vient des volets mais rien au niveau de la Keytis.

    Bonjour Jamel,

    Visiblement vos équipements IO ont déjà une clé se sécurité IO. Quels sont les différents modèle de télécommandes qui pilotent vos moteurs de volets roulants actuellement ?

    Bonne journée,

    Jamel
    Jamel

    Jamel

    Niveau
    1
    168 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Gaëlle,
    Les volets roulants sont pilotés individuellement par des Smoove IO. J'ai ajouté une Smoove IO en guise de télécommande générale, espérant l'utiliser pour l'association à la Keytis 4 Home IO.
    Il semble que la Keytis 4 Home IO "génère" ou fait générer à la Tahoma des clés différentes.
    Je ne saurais pas l'expliquer mais face à ce problème (qu'un ami a aussi rencontrer sur le moteur Invisio 3S IO), j'ai préféré me débarrasser tout simplement des Keytis. Elles semblent poser problème chez Somfy...
    Bref, j'utilise désormais des Keygo IO à la place et ça fonctionne.
    Merci.

    Haut de page