Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

remplacement oximo RTS 20/17: kit de remplacement obligatoirement ?

Bonjour,
Je dois remplacer deux moteurs oximo RTS 20/17 ( il faut les aider à la main pour qu'ils montent le volet jusqu'en haut).
Est ce que je peux acheter uniquement le moteur et récupérer les anciennes télécommandes ainsi que les bagues et couronnes sur les ancien moteurs ?

est-ce que je peux en profiter pour remplacer ces moteurs RTS par des moteurs IO? et dans ce cas est ce que ce sera toujours compatible avec le reste de mon installation ?

Merci d'avance !

remi O.
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    Réponses

    Bonjour,

    Oui aux deux questions, sauf pour les télécommandes qui doivent être aussi des IO.

    Vous pouvez aussi changer que le condensateur qui est le responsable de cette panne.

    CdL

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    Ha ben super! merci pour ces réponses claires et rapides!
    je vais passer commande,
    Merci encore !

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