Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Acces WiFi

Bonjour
J'ai un réseau WiFi par ma box SFR et j'accède sans problème de mon PC à "Mon système d'alarme Somfy" et cela fonctionne correctement avec l'adresse IP programmée.
Je viens de créer un nouveau réseau par Google Wifi. Lorsque sur mon PC je sélectionne ce nouveau réseau je n'ai plus accès à "Mon Système d'alarme Somfy"
Est-il possible d'accéder de mon PC à "Mon système d'alarme Somfy" par ce nouveau réseau en modifiant certains paramètres ?
Merci pour votre aide.
Cordialement

GUY S.
GUY S.

GUY S.

Niveau
2
1215 / 2000
points
Code postal:
34830
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Guy,

    Pourriez-vous mettre la configuration réseau du Google wifi :

    . adresse IP
    . masque de réseau
    . passerelle par défaut

    et faire de même pour un équipement connecté à votre box.

    Pour l'obtenir, dans une fenêtre de commande (cmd.exe), tapez ipconfig

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Guy.

    Google crée son propre réseau Wifi. Ci joint une extrait d'un article qui explique les possibilités.

    Je vous met le lien global
    https://www.inpact-hardware.com/article/5/105221-google-w...

    Sinon il faut taper votre nom de domaine dans le browser. Ca parait fou de passer par l'extérieur pour entrer chez soi mais ça doit marcher.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique