Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Panne sonnette visiophone V250

Bonjour
Ma platine de rue ne fait plus sonner dans la maison et il n’y a plus de rétro éclairage
Camera Ok
Ouverture portail Ok

Le branchement au plus près de l’ecran Intérieur n’y change rien

Qui dois-je contacter ?

Cordialement

M. Bébin

Cyrille B.
Cyrille B.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Le volume sonnerie n'est-il pas réglé au minimum sur le moniteur ?

    Sinon quel âge a cet appareil ?

    Bonne journée !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Deux problèmes..., regardez si la platine de rue n'est pas un peu humide.

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