Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

visiophone SCS SENTINEL sur SGS Line

Bonjour,
J'ai un visiophone SCS SENTINEL qui marche très bien en visio. Je souhaite m'en servir pour ouvrir mon portail à vérins SGS LINE. D'après les 2 documentations (du visio et des vérins). Je dois partir des bornes SW1 et SW2 du visio et me brancher sur 5 et 6 du boitier électrique des vérins. Chose que je fais mais rien ne se passe... une idée ? polarité à respecter ? Et que signifie les bornes 5 et 6 ?
merci de votre aide

Stéphane L.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    5 et 6 sont les bornes sur lesquelles doivent être branchés les files en provenance d'un contact sec (le sens n'a pas d'importance).

    Faîtes un contact rapide entre les bornes sw1 et sw2 de votre platine; le portail doit bouger.
    Si ce n'est pas le cas, faites la même chose entre les bornes 5 et 6 de la motorisation. S'il bouge, vérifiez votre installation.

    Bonne journée !

    Stéphane L.
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    ok merci Jean-Luc. Peut-on mettre 2 contacts "sec" sur borne 5 et 6 ? J'ai déjà un poussoir dessus, si je rajoute le visio SW1 et SW2, pas de contre indication ?

    Bonjour,

    Je confirme que sw1/sw2 vont sur 5/6.

    Vous pouvez raccorder plusieurs équipements en contact sec sur 5/6; poussoir, clavier à clef/code, etc....

    CdL

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Non, il n'y a pas de limite pour les bornes 5 et 6.
    Vous pouvez avoir plusieurs commandes dessus.

    Bonne journée !

    Stéphane L.
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    merci bien ! bonne journée

    alain C.
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    bonjour à tous
    J'ai également le meme problème .
    Je viens d'installé une motorisation SOMFY slidymoove600 et je n'arrive pas à ouvrir le portail depuis le visiophone scs sentinel .
    question: si je courcircuite la borne 5 et 6 (impulsion ) sa ne va pas faire griller l'electronique ?
    merci pour votre aide

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Alain

    Non, ça ne fera rien griller !

    Bonne journée !

    alain C.
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    ok merci de la réponse
    autre question
    le visiophone sort quelle tension sur sw1 et sw2 lors de la demande d'ouverture ?

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Alain

    Il n'y a pas de tension, c'est un contact sec. (comme un bouton poussoir)

    Bonne journée !

    alain C.
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    merci Jean Luc
    Je vais donc faire le test ce soir et je reviens avec le résultat

    alain C.
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    bonjour Jean Luc

    super sa fonctionne mais par contre le portail s' ouvre totalement .
    J'aurai bien voulu qu'il s ouvre uniquement en mode piéton
    c'est possible <?

    Bonjour,

    Sur ce moteur, seule l'ouverture totale est possible.

    cdL

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