Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Associer stores de terrasse et Tahoma

Bonjour,

Hier, 16/03/21 on m'a installé 2 stores de terrasse avec moteurs Sunea io. Pour les commander, les installateurs m'ont laissé une télécommande Situo 5 IO Pure II. (avec 4 points en bas). Je peux commander les 2 stores ensemble, individuellement, et allumer les leds.

J'ai 2 questions:

  • comment associer ces volets à ma tahoma pour
  • pouvoir les piloter avec mon tel (je n'y suis pas arrivée, la tahoma ne les trouve pas, pourtant j'ai suivi un tuto d'une personne ayant le même soucis)

    • Vais-je pouvoir diminuer la luminosité des leds avec cette télécommande. Un seul store a des leds.

    Merci de vos réponses....je précise que je suis novice....

patricia C.
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    Bonjour,

    Si votre télécommande n'a pas de molette centrale destinée à la variation, alors ce sera uniquement On/Off pour les leds;

    Cherchez les équipements sur Tahoma en cliquant sur "sans télécommande".

    Si ca n'abouti pas, il faudra faire une RAZ sur chaque équipement.

    Pourquoi ne pas avoir demandé aux installateurs d'affecter vos équipements ?

    CdL

    patricia C.
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    Bonjour,
    C'est ok, jes stores apparaissent sur la tahoma.
    Super Merci.

    Par contre pour les Led, existe t il une solution?
    En ajoutant un variateur par exemple? ou autre.
    La commerciale m'a dit qu'il aurait fallu mettre
    un moteur dernière generation.
    Ca n'a pas été proposé..!!!

    Merci

    V-Rod
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    Bonjour,

    Il faut déja savoir si les leds sont dimmables ? C'est à dire si elles supportent la variation.

    Si elles le supportent, alors il faudra une télécommande à variation du type https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-io-variati...

    Vous pourrez piloter vos deux stores et la rampe de leds, et tous à variation.

    CdL

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