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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Probleme sur volet roulant ?

Bonjour,
J'ai un volet roulant ALU électrique avec motorisation SOMFY filaire depuis 2006, avec boutons jaune et blanc sur le moteur pour le réglages des fins de courses. J'ai fermé normalement et sans problème un soir mon volet et le lendemain matin, impossible de l'ouvrir. On entend le moteur sous tension dès qu'on actionne une des 2 commande. J'ai réussi à le remonter en aidant manuellement l'axe à tourner. En actionnant la commande du bas il est redescendu, mais il ne veut toujours pas remonter seul. Si on lâche l'axe avant d'avoir bloquer la commande, le volet redescend tous seul.
Je ne pense pas que le problème vienne du réglage des fins de courses. Quel est votre avis ?

Merci d avance pour votre aide.

Frédéric
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Sans doute le condensateur à remplacer. Il faut sortir le moteur du tube.

    Bonne journée !

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