Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

porte sectionnelle ne se ferme pas à fond GDK 700

Bonjour,
avant motorisation, ma porte de garage se fermait par un mouvement vers le bas après que le dernier panneau soit bien vertical et "plaqué au mur". Quand je fais l'apprentissage du moteur, le mouvement s'arrête dès que le panneau est vertical et plaqué. le mouvement vers le bas ne se fait pas (environ 3 cm) du coup la porte n'est pas plaquée au sol.
photo 3 repère A position porte fermée au moteur et repère B position porte fermée à la main.
photo porte non plaquée
photo position du bras en fin de course

Si quelqu'un a une solution...

Merci,

Lionel D.
Lionel D.

Lionel D.

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861 Chemin du Pigeonnier de l'Ange, 7 le Coteau de la Bugadière
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04180 - VILLENEUVE
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    Réponses

    Bonjour,

    Tout d'abord, vérifiez bien que votre soit parfaitement équilibrée, masse = quasi zéro.

    On voit nettement que les galets supérieurs demandent à être relevés.

    CdL

    Lionel D.
    Lionel D.

    Lionel D.

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    V-Rod, j'ai modifié le réglage des galets supérieurs. Oh miracle. Le problème est résolu. merci beaucoup pour ce coup de main très rapide.
    Lionel D.

    Pas de quoi, le mauvais réglage des galets crevé les yeux, en tout cas les miens...;-)

    cdL

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