Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Keypad io et volet moteur RS100

Bonjour,
Je n’arrive pas à associer mon digicode keypad métal io avec mon volet roulant moteur rs100.
Sur la notice livrée avec le digicode les dessins d’explications ne correspondent déjà pas au texte plus bas en français.
De plus pour le même digicode , sur le site Somfy la notice n’est pas la même

Si vous pouvez m’envoyer une procédure pour activer ce matériel je serai heureux !
Merci d’avance

Thierry K.
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    André N.
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    Bonjour,

    alors là, jamais fait sur un RS100... Plutôt des moteurs de garage ou portail.
    Essayez toujours sans certitude :

    • appuyer sur le bouton prog du point de commande du RS100 jusqu'au va et vient
    • sur le clavier, composez 000000 puis appuyez sur S
    • appuyez simultanément sur A et S
    • Choisir le canal "." ou ".."

    Bon après midi.

    Thierry K.
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    Merci, suis étonné qu’il ne faut pas appuyer sur la touche « prog » à l’intérieur du digicode...

    André N.
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    C'est mieux protéger par un code.
    En tout cas, le principe en image.

    Thierry K.
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    Merci, je vais faire cela !
    Bonne soirée à vous

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