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Question en attente de réponse

SGS Essential - Auto-apprentissage

Bonjour,

Je viens de remplacer mon ancienne motorisation de portail par un ensemble SGS Essential pour battant de 2mx2m et max 250kG. Les caractéristiques correspondent sans problèmes. Par contre, il m'est impossible de suivre les étapes de configurations indiquées. Tout d'abord, lorsque je donne une première impulsion sur la touche de ma télécommande, je n’ai pas un mais les 2 battants qui s'ouvrent. la seconde impulsion parfois arrête le cycle parfois referme les battants, du mois essaye. Bref de fil en aiguillage j'arrive à positionner les butées. A partir de cet instant il me reste l'auto-apprentissage à faire. Là, le boîtier de contôle tente de fermer un battant sans grande réussite puis essaie le second battant environ 5s avant de tout stopper sans indication. je refait plusieurs tentatives sans résultat (1 battant se ferme et pas l'autre...1 battant s'ouvre et l'autre à moitié...). Le cycle d'auto-apprentissage est donc impossible à valider.
Quelqu'un aurait-il une idée ?

Cordialement
Florian

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    Bonjour,

    Regardez dans la notice chapitre effacement total des réglages.
    Faites la RAZ.
    Le voyant rouge doit clignoter par séquences de deux fois.

    Faites la reconnaissance des télécommandes.

    Puis, recommencez la mise en service.

    Florian
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    Bonsoir,

    Merci pour ce rapide retour. Pour information, j'ai fait cette manipulation de RAZ des réglages deux fois avec coupure secteur. Rien n'y change.

    Richy C.

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    Avez-vous enlevé la batterie ?

    Florian
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    Je ne crois pas qu'il y ait une batterie, je n'en ai pas monté en version externe. Y-en aurait-il une dans le boîtier électronique ?

    Richy C.

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    Il n'y a pas de batterie dans le boîtier.

    Lorsque vous avez fait la RAZ, le voyant rouge clignote bien par séquences de deux fois ?

    Après association de la télécommande, lorsque, éloigné du boîtier, vous appuyez sur la touche mémorisée, est-ce-que le voyant vert RADIO du boîtier s'allume ?

    Florian
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    Bonjour,

    Oui je vous confirme que la LED rouge clignote bien deux fois de suite, même après coupure de courant. La télécommande est bien appairée, le voyant radio s'allume vert à la réception d'une commande. Je crains que le problème vienne du boitier électronique.
    Quel test est-il possible de faire ?

    Bonjour Florian,

    Pouvez-vous me transmettre une photographie du câblage de votre boîtier électronique ?

    Êtes-vous certain de bien avoir câbler un Moteur sur M1 et le second sur M2 sans avoir fait de mélange entre eux ou avec d'autres bornes ?

    Bonne journée,

    Florian
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    Bonjour Thomas,
    je n'ai pu répondre plus tôt et je m'en excuse. Pour autant, j'ai continué les investigations. Le câblage est correcte, je n'utilise que les 2 moteurs (M1 étant le battant à ouvrir en premier). J'ai récupéré une pince ampèremétrique et pu constaté qu'à l'ouverture l'intensité est inférieure à 1A puis monte vers 3A butée atteinte. A la fermeture, quand il le veut, l'intensité de décollage est à 4,5A, dans ce cas le portail se ferme bien mais, parfois, sans explication, l'intensité monte à 5,2A. Là, l’électronique stoppe au bout de 2 ou 3s.
    Je crains au final que le système ne soit pas adapté.
    Qu'en pensez-vous ?

    Bonjour Florian,

    Qu'entendez-vous par "Je crains au final que le système ne soit pas adapté." ? Pouvez-vous me montrer des photographies de votre installation et m'indiquer l'angle d'ouverture de chacun des vantaux ?

    Bonne journée,

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    ""A la fermeture, quand il le veut, l'intensité de décollage est à 4,5A, dans ce cas le portail se ferme bien mais, parfois, sans explication, l'intensité monte à 5,2A. Là, l’électronique stoppe au bout de 2 ou 3s. ""

    Cela peut être dû à un forçage mécanique, point dur dans le déplacement des battants.

    Posez des photos de l'installation comme demandées par Thomas.

    Indiquez aussi les cotes A et B de votre montage.

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