Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Qui doit remplir le formulaire de désactivation de la box connexoon ?

Bonjour,
Je viens de vendre ma box connexoon suite à une erreur d'achat. J'ai rempli le formulaire de désactivation. Que doit faire l'acheteur pour entériner le changement ?
Merci de votre réponse,

Herve P.
Herve P.

Herve P.

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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Informatique
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
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    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Hervé.
    Dite lui de se connecter sur le Forum et de demandez la réinitialisation en indiquant le code PIN.

    Herve P.
    Herve P.

    Herve P.

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    Ville:
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    Merci Jacky, bonne journée

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
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    Bonjour Hervé,

    Sinon, vous pouvez me fournir le code PIN ici.

    Bonne journée,

    Jacques P.
    Jacques P.

    Jacques P.

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    Bonjour

    Je viens de vendre ma connexoon pin 0386-3837-5276.
    Pouvez-vous svp Réinitialiser mon compte ?

    Merci par avance
    Jacques

    Bonjour Jacques,

    Le code PIN n'est pas correcte pourriez-vous nous communiquer le PIN correct.

    Bonne journée,

    Jacques P.
    Jacques P.

    Jacques P.

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    re bonjour
    erreur encore :(

    le PIN est 0836-3837-5276

    désolé

    Bonjour Jacques,

    Aucun soucis. Le nécessaire est fait.

    Bonne journée,

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