Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Badge key fob et somfy one

Bonjour,
J’ai bien réussi à programmer les badges mais ceux ci ne semblent pas etre detectes/agur sur la somfy one pour la désactiver a partir de l’extérieur ...mais aussi de l’intérieur
Merci de votre aide

Merci,

Laurent R.
Laurent R.

Laurent R.

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43500
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    Code postal:
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    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Laurent
    Pour savoir si vos badges fonctionnent quand vous êtes a coté de la One et que l'alarme n'est pas activée, appuyez sur le Cadenas Ouvert comme pour désarmer le système. Avez vous un accusé sonore de la One ?

    Si vous n'avez rien réinitialiser les badges avec la procédure ci jointe.

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