Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment régler mon volet roulant RTS qui claque au début quand il remonte ?

Bonjour, mon volet claque seulement au début quand il remonte que ce soit avec la télécommande ou avec la Tahoma. Aucun problème pour descendre. Peut on me dire comment régler le problème?

Merci,

Bernadette C.
Bernadette C.

Bernadette C.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
76120
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
46 Rue Adolphe Thiers
Ville:
Le Grand Quevilly
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    michel16190
    michel16190

    michel16190

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    16190
    Spécialité:
    Menuiserie métallique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    le papier alu
    Raison sociale:
    Deltalu
    Adresse:
    5 rue de la station, saint Amant
    Ville:
    Montmoreau
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Ouvertures, fermetures du bâtiment.

    Bonjour bernadette.

    Il peut s'agir du glissement de la première lame sur l’arrête d'un arbre octogonal, attachée par des ressorts plats inox.

    L'ouverture du coffre et l'observation attentive du phénomène pourrait préciser la provenance du bruit.

    Haut de page