Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Piloter Elixo 500 3s depuis Connexoon

Bonjour je viens de faire une box Connexoon pour piloter un Portail Elixo 3s io que je vois dans ma config mais à l'utilisation, j'obtiens le message : "Les conditions dans lesquelles se trouve l'équipement ne permettent pas d'appliquer la commande."
J'ai suivi les instruction d'une personne sur ce forum pour refaire le câblage des 2 cellules, puis mis le P07 en 4, mais rien y fait.
Je poste deux photos:
1735 : Cablage avant
1736 : Cablage après
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci

Clément B.
Clément B.

Clément B.

Niveau
0
32 / 100
points
Code postal:
31700
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
2B Chemin des Ramiers
Ville:
BLAGNAC
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    François L.
    François L.

    François L.

    Niveau
    2
    1089 / 2000
    points
    Code postal:
    74600
    Spécialité:
    Electronique, Multimédia et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 rue du bois gentil
    Ville:
    ANNECY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Clément,

    Je vois que votre P07=4 ce qui est juste.

    Quelle est la valeur du paramètre P01?

    Si votre réglage actuel est P01=3, faite le test en mettant P01=1

    Vous aviez bien refait un auto-apprentissage après la modification du câblage des cellules?

    Bonne journée

    Clément B.
    Clément B.

    Clément B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    31700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2B Chemin des Ramiers
    Ville:
    BLAGNAC
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour @Francois L
    Merci pour la réponse
    Mon P01 était sur 4, je l’ai passé sur 1 mais ça ne change rien.
    Oui j’avais bien fait le reaprentissage des cellules avec les modifications de câblage ! Le portail s’est passé en H1 et as fait deux aller retour et hop.
    Des idées ?
    Merci

    François L.
    François L.

    François L.

    Niveau
    2
    1089 / 2000
    points
    Code postal:
    74600
    Spécialité:
    Electronique, Multimédia et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 rue du bois gentil
    Ville:
    ANNECY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir Clément,

    On va essayer de trouver la solution.

    Première chose à faire:
    Mettre les paramètre P01=1, P07=4,P08=0,P09=0, refaire l'auto apprentissage. Faire l'essai sur l'application connexoon.

    Informer moi du résultat.

    Merci,

    Clément B.
    Clément B.

    Clément B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    31700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2B Chemin des Ramiers
    Ville:
    BLAGNAC
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour François,
    Merci j'ai suivi vos conseils et cela fonctionne a présent.

    Je souhaiterai savoir également quel genre de bouton somfy est compatible avec mon portail, afin d'en installer un prêt de ma porte.
    https://www.somfy.fr/produits/1870560/wall-switch-io
    Celui-ci fonctionnerait il ?
    Merci d'avance,
    Clément

    François L.
    François L.

    François L.

    Niveau
    2
    1089 / 2000
    points
    Code postal:
    74600
    Spécialité:
    Electronique, Multimédia et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 rue du bois gentil
    Ville:
    ANNECY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Clément,

    Parfait si ça fonctionne.

    P08 barre palpeuse et P09 entrée sécurité auxiliaire. Sur votre câblage moteur cela correspond aux deux ponts à gauche, en paramètre usine ils sont en mode "actif sans auto test". Et comme il faut que les éléments de sécurité soient tous "avec auto test" pour fonctionner avec une Box domotique, il fallait simplement les inhibers dans la programmation.

    Le bouton que vous indiquez fonctionnera avec le portail, vous pouvez attribuer une touche pour l'ouverture totale et une autre pour l'ouverture piétonne.

    Ravi d'avoir pu vous aider.

    Clément B.
    Clément B.

    Clément B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    31700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2B Chemin des Ramiers
    Ville:
    BLAGNAC
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci beaucoup pour votre aide,
    Un dernier détail, pour que le portail reste en position ouverte indéfiniment ( piéton ou complet ) de façon exceptionnelle, y a t-il moyen de le bloquer en position ouverte par un appui long ou autre ?
    En tant normal il reste ouvert pendant 30secondes et se referme automatiquement ou se referme directement après le franchement des cellules. Ce qui me convient en temps en normal mais pas tout le temps.
    Merci encore
    Clément

    François L.
    François L.

    François L.

    Niveau
    2
    1089 / 2000
    points
    Code postal:
    74600
    Spécialité:
    Electronique, Multimédia et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 rue du bois gentil
    Ville:
    ANNECY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Clément,

    La solution serait d'utiliser le mode arrêt d'urgence du paramètre P10.

    Avec un bouton coup de poing à contact normalement fermé câbler sur les broches 14 et 15.

    Mais ça demande de faire un essai avant.

    Mettre les paramètres P10=4 et P09=1 sur votre Elixo, puis tester si vous pouvez le piloter depuis la connexoon.

    Si ça fonctionne, vous remplacez le pont présent en 14 et 15 par le Bouton d'arrêt d'urgence. Tant que le bouton est enclenché, tout mouvement du portail est bloqué.

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,

    un simple appui sur le bouton de la KeyGo pendant l'ouverture ou la fermeture avant l'arrêt complet arrête le portail dans la position souhaitée.
    Il faudra appuyer sur le bouton à nouveau pour faire la commande inverse.

    Bonne soirée.

    François L.
    François L.

    François L.

    Niveau
    2
    1089 / 2000
    points
    Code postal:
    74600
    Spécialité:
    Electronique, Multimédia et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 rue du bois gentil
    Ville:
    ANNECY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,

    Merci Andre
    C'est vrai qu'on est en mode séquentielle.

    Clément, ne tiens pas compte de mon message précédent du coup.

    Bonne soirée à vous deux.

    Stephane A.

    Stephane A.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Code postal:
    11000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 impasse Guillaume Besse
    Ville:
    CARCASSONNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Je n'ai pas trouvé sur le forum de réponse.
    J'ai un Elixio 500s IO, j'ai branché les cellules selon le mode P07=4, bus. Dois je laisser le pont entre 21 et 22? Dans les deux cas, mon portail s'ouvre mais au moment de le refermer, il se bloque et il est noté C6. Mes cellules cliquent quand je passe la main devant et il n'y a aucun obstacle.
    Je ne trouve rien concernant la position de P01.
    Merci pour votre aide

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Il faut retirer le pont, sinon cela ne sert à rien. Par contre 21/22, ça me gene, c'est le 24V, vous faites un court circuit.
    P01, c'est simplement le mode de fonctionnement du portail.

    0 : séquentiel
    1 : séquentiel + temporisation de fermeture
    2 : semi-automatique
    3 : automatique
    4 : automatique + blocage cellule
    5 : homme mort (filaire)

    Voir la notice pour + de détail.

    bonne journée.

    Stephane A.

    Stephane A.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Code postal:
    11000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 impasse Guillaume Besse
    Ville:
    CARCASSONNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci André,
    C'est bon ca fonctionne, il me fallait refaire un auto apprentissage.
    Par contre je ne parviens pas a enregistrer le bouton du portail sur ma tahoma, sur cette même télécommande, j'ai deux portes de garage déjà enregistré sur deux boutons et qui fonctionnent avec la box tahoma.
    Merci par avance.

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Oui en effet, faut refaire l'auto apprentissage.

    Pour le bouton, c'est en mode lanceur de scénario via TaHoma ?

    Stephane A.

    Stephane A.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Code postal:
    11000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 impasse Guillaume Besse
    Ville:
    CARCASSONNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,
    J'ouvre mon Tahomalink sur mon ordi, je vais dans configuration, je clique sur ajouter, je choisi mon équipement, ma télécommande et je clique sur continuer, puis sur ok, j'appuis sur 2 et 4 simultanément, la télécommande clignote, j'appui immédiatement 4 secondes sur le bouton que je veux programmer et l'identification échoue...
    J'ai paramétré les boutons 2 et 4 sans difficulté pour mes deux portes sectionnelles.
    Ou est l'erreur?
    Merci par avance

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Ok compris. En fait vous voulez associer l elixo à la connexoon :-)

    Au lieu d utiliser la télécommande. Allez que l elixo et appuyer sur prog jusqu’à ce que F0 s affiche sur l écran LCD

    Stephane A.

    Stephane A.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Code postal:
    11000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 impasse Guillaume Besse
    Ville:
    CARCASSONNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je ne passe donc pas par la télécommande comme mes sectionnelles, et ensuite que dois je faire?

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Faites tout pareil : configuration, équipement et prenez une recherche sans télécommande.

    Stephane A.

    Stephane A.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Code postal:
    11000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 impasse Guillaume Besse
    Ville:
    CARCASSONNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ok, merci, je vais essayer de suite ;)

    Stephane A.

    Stephane A.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Code postal:
    11000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 impasse Guillaume Besse
    Ville:
    CARCASSONNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Aucun nouvel équipement découvert

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    La TaHoma est loin du portail ?
    P01 est a combien ?

    Stephane A.

    Stephane A.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Code postal:
    11000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 impasse Guillaume Besse
    Ville:
    CARCASSONNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour André,
    Une trentaine de mettre, mais au sous sol
    Je vais tenter de faire un essai en la rapprochant,

    Stephane A.

    Stephane A.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Code postal:
    11000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 impasse Guillaume Besse
    Ville:
    CARCASSONNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    J'ai rapproché la tahoma en sortie du garage, pas réussi avec la télécommande, mais j'ai réussi en FO.
    Ca fonctionnait.
    J'ai remis la Tahoma au sous sol, elle capte plus la portail.
    Dois je rajouter une antenne?
    Je n'ai pas encore monté le feux clignotant, apparemment il fais antenne, mais j'ai tiré que 2x0.75 et j'ai 4 bornes dans le feux...

    Stephane A.

    Stephane A.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points
    Code postal:
    11000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    5 impasse Guillaume Besse
    Ville:
    CARCASSONNE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    D'après la notice, je dois rajouter un fil pour l'antenne, je vais trouver ca.
    Merci André pour votre aide.

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Oui Stéphane il faut installer l antenne qui est dans le feu master pro.

    Ou l antenne externe IO.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique