Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment connecter protexiom 75 sur la box FIBRE sfr ?

Bonjour,

Sfr vient de m’installer la fibre avec une nouvelle box.le téléphone est directement branché sur le port de cette box et ne me permet pas de connecter le transmetteur de mon système d’alarme protexiom 75. Comment faire pour brancher ce transmetteur ?

Merci,

gilbert B.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Veuillez respecter ce câblage.

    Bonne journée !

    gilbert B.
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    gilbert B.

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse, mais c'est le cablage actuel qui est installé sans succès. Un technicien Somfy me dit que ça doit fonctionner mais je dois utiliser une connexion exclusive par cable RJ45, ce que je vais essayer aprés avoir acquis le matériel.
    Merci encore, le schéma est bon, c'est le matériel actuel qui je pense est défiscient.
    Bonne journée

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