Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Notice d'utilisation Home Keep Pack Pro +.

Bonjour,

Je ne trouve pas la notice d'utilisation de mon alarme Home Keep Pack Pro +. Mon installateur me dit qu'elle n'existe pas...ce que je trouve étrange. Est il possible de me transmettre la version PDF ?

Merci pour votre aide

Tanguy D.
Tanguy D.

Tanguy D.

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Galette
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Volet
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Huile de coude
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    André N.
    André N.

    André N.

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    Tous les produits Pro et IO :-D
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    Lire la notice :-)
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    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
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    Bonjour,

    en effet il n'y a pas de notice car le pro s'occupe de l"'installation. Quelques aides à dispo :
    https://www.somfypro.fr/assistance/faq/home-keeper

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/h1121382a_notic...

    Bonne journée.

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