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Question en attente de réponse

Comment faire un RESET de Smoove Origin RTS?

Bonjour,

J'ai acheté d'occasion sur eBay des Smoove Origin RTS
Impossible de les associer avec les volets roulants: quand j'appuie longuement sur PROG, le voyant passe au rouge et rien ne se passe.
Je connais pourtant ce produit pour l'avoir déjà utilisé sur d'autres volets/pièces. Mais avec ces exemplaires achetés sur eBay, impossible (comme si elles étaient programmées et que je ne pouvais pas les remettre à zéro)
Que faire?
Est t'il possible de les remettre à zéro même si je ne suis pas à côté de l'installation précédente pour laquelle cette smoove était programmée?
Merci pour votre retour
Cdlt
Christian
Merci,

Christian L.
Christian L.

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    Bonjour Christian,

    La mémoire de la programmation se trouve dans le moteur, pas dans l'émetteur donc rien à voir avec une installation précédente sur laquelle l'émetteur était déjà programmé.

    Un appui long sur prog est le début de la manip à réaliser sur un émetteur déjà en place pour le copier. Avez-vous des émetteurs déjà en place pour commander vos VR ?

    Pour l'appairage, vous pouvez vous aider des tutos https://forum.somfy.fr/questions/2016479-faq-programmer-depanner-telecommande-volet-roulant-somfy

    Cordialement

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    De quel pays proviennent ces smooves ?
    Posez ici une photo recto/verso de ces smooves.
    Vos VR sont-ils RTS ?

    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    Bonjour
    Je confirme que ce sont bien des:

    SMOOVE ORIGIN RTS
    Made in Romania

    C'est ce qui est écrit sur l'étiquette Somfy aposée sur l'étiquette collé au dessus de la pile CR2430

    Si je comprends, je me retrouve avec un produit appairé avec un autre volet
    Ayant acheté cette commande d'occasion, est t'elle bloquée et donc inutilisable pour l'appairer de nouveau à un autre volet?
    Comment la réinitialiser?
    En suivant la procédure d'apparairage, j'ai systématiquemen,t le voyant qui est rouge...
    Merci pour votre support
    Cdlt
    Christian

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Un smoove commercialisé en France est fabriqué généralement en Tunisie.
    Avez-vous posé la question au vendeur de savoir pourquoi il les vendait et surtout leur origine de provenance ?

    Un smoove comme tous autres points de commande n'est pas appairé ! C'est l'automatisme qui l'est.

    donc, si ce smoove est bien d'origine RTS France, il n'y a aucune raison pour qu'il ne s'affecte pas à votre automatisme !

    je vous ai demandé des photo.

    CdL

    Bonjour Christian,
    Vous ne m'avez pas dit : avez vous déjà des émetteurs en place (IMPORTANT) ?
    Et par ailleurs, le récepteur est-il incorporé dans le moteur ou est-il externe ?
    En rappel, une RAZ ne se fait pas sur un émetteur, mais seulement sur un moteur. Expliquez-nous ensuite précisément les manipulatiins que vous faites.
    Cordialement

    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    Bonjour Daniel,

    Je vais tenter d'expliquer ce que je fais.
    Quand j'ai construit mon pavillon, j'ai (par souci d'économie) connecté 2 volets roulants sur une seule Smoove RTS. Tout fonctionne très bien.

    Aujourd'hui, j'ai désiré dissocier les deux volets roulants pour les mettre chacun d'eux sur une Smoove dédiée. J'ai donc acheté sur eBay une seconde Smoove.
    Dans ma manip, je ne touche pas à la Smoove actuelle. J'utilise la télécommande TELIS 1 pilotant seulement un deux deux volets, celui que je voudrais programmer seul sur la nouvelle Smoove.
    En appuyant sur Prog de la TELIS 1, le volet fait un petit va et vient. J'appuie alors sur Prog de la nouvelle Smoove, mais celle ci s'allume en rouge persistant (pas de clignotement).
    Voilà où j'en suis...
    Merci encore pour vos éclairages qui je l'espère me permettront de sortir de cette impasse.
    Bonne journée
    Christian

    Donc vous avez:
    . deux volets nommés "V1" et "V2"-
    . un émetteur Smoove RTS nommé "E2" qui commande V1 et V2
    . un émetteur Télis1 RTS nommé "E1" qui commande V1

    Et vous voulez affecter votre nouvelle Smoove RTS nommée "E3" (qui ne commande rien) au volet V1 ? C'est d'abord bien cela ?

    Ensuite faites nous donc juste un test : 3s sur Prog de E2 puis dans la foulée 0,5s sur Prog de E3 et dites nous ce que commande alors E3

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