Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

La Tahoma en maison principale peut-elle piloter des produits dans une résidence secondaire?

Bonjour,
La box Tahoma de ma résidence principale peut-elle piloter à distance des moteurs volets RTS Somfy et des produits Atlantic (radiateur Malao et ballon Guelma) situés dans une résidence secondaire (où il y aura le wifi).
L'idée : ne pas acheter une seconde Tahoma (désolée pour le chiffre d'affaire Somfy ;-) !)

D'avance merci pour votre réponse !

Anne

Anne D.
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    Merci Guillaume pour ces précisions.
    Si j'installe un bridge Cozytouch dans la résidence secondaire, mes volets Somfy avec RTS ne seront pas pilotables par la cozy touch d'après ce que j'ai lu (mais qui date...).
    Aaaahhhh, il va falloir que l'application Tahoma développe une option multi-sites...Les développeurs si vous me lisez, go go go ;-) !
    Je veux bien acheter une nouvelle Tahoma, mais faudrait une évolution de l'appli please please !

    Anne D.
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    A l'attention des développeurs Somfy ;-) :
    Sur le site Atlantic :
    PEUT-ON UTILISER COZYTOUCH POUR PLUSIEURS HABITATIONS ?

    Oui, vous pouvez utiliser l'application Cozytouch pour piloter les appareils connectés de plusieurs maisons / appartements. Par contre, il faudra créer un compte spécifique pour chaque habitation et vous déconnecter / connecter au compte de l'habitation que vous voulez gérer.

    Il vous faudra en revanche un bridge et une connexion internet par logement, un bridge permettant de piloter jusqu’à 20 appareils.

    Pour savoir comment utiliser l’application Cozytouch, regardez nos vidéos tutos :

    Installer et créer un compte Cozytouch

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