Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment faire marcher la garantie pour moteur volet roulant

Bonjour,

Le moteur du volet roulant est cassé (ne répond plus) la télécommande fonctionne bien. Le moteur est sous garantie et je souhaite le remplacer.

Quelle démarche s'il vous plait ?

Merci,

Lulu B.

Lulu B.

Niveau
0
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Code postal:
85480
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
4 la chabotte
Ville:
Saint Hilaire Le Vouhis
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
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    Adresse:
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    Orléans
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    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Qu'est-ce qui vous fait dire que le moteur est cassé ?
    Dans tous les cas, il faut voir avec votre revendeur en charge de la garantie, sauf si vous avez fait l'achat sur la boutique.

    Bonne journée !

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