Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Cohabitation avec alarme Diagral

Bonjour,
J'envisage de m'équiper d'une Home Alarm pour profiter des capteurs de vibrations (en remplacement d'une pyramide Domotag qui commence à fatiguer...)
Cependant j'ai actuellement une alarme Diagral (DIAG90AGFK et consorts) que je souhaite conserver. D'où ma question: la Home Alarme de Somfy et la Diagral peuvent-elles cohabiter sans se brouiller ni se perturber l'une l'autre?

Merci !

Xavier
Xavier

Xavier

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    La Diagral est un système radio alors que la Home Connect est un système wifi.
    Donc aucun risque.

    CdL

    Xavier
    Xavier

    Xavier

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    @V-Rod: bonjour, merci de votre réponse, mais je parle de Home Alarm, et spécifiquement du lien radio qui relie les capteurs (IntelliTAG notamment) à la centrale Link. Diagral et Somfy utilisent des liaisons à 868 MHz (ainsi que la plupart des autres systèmes d'alarme). Comme le système TwinBand de Diagral communique également à 433 MHz, je suis assez confiant qu'ils ne seront pas perturbés par Somfy. C'est donc spécifiquement la réciproque qui m'intéresse: le Home Alarm de Somfy peut-il être perturbé par les liaisons à 868 MHz de Diagral?
    (Et enfin, petite remarque en passant: le Wifi, c'est aussi de la radio! Il n'y a que les fréquences qui changent...)
    Merci !

    Bonjour Xavier,

    Je viens de poser la question auprès du service concerné afin de pouvoir vous apporter une réponse précise.

    Bonne journée,

    Xavier,

    Les deux alarmes peuvent fonctionner en parallèle sans problème.
    Pour l’upgrade de pyramide vers Somfy Home Alarm, les détecteurs ne sont pas compatibles vous devez donc vous rééquiper.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique