Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

ouverture et fermeture par saccade axovia 220A

Bonjour,

mon portail s'ouvre et se ferme par saccade
c'est un moteur axovia 220A
le voyant 1 est rouge fixe
help merci

Merci,

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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il faudrait tester chaque moteur avec une batterie de perceuse pour s'assurer qu'ils ne sont pas en cause.
    Mais bien souvent, c'est le boîtier qui est en panne.
    Il n'est pas bon à jeter, mais peut se faire réparer, c'est fiable et économique, moins de cent euros et aucun accessoire à remplacer.
    Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact mentionnée.
    Sinon, il faudra remplacer le boîtier :

    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga.html

    Il faudra peut-être aussi remplacer les cellules si non compatibles.

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